本报告由中国教育发展政策研究中心历时六个月完成,系统梳理了?2000?年至?2025?年中国家庭教育与家长培训行业的演变脉络,重点剖析传统线下模式在缺乏标准化与监管背景下的痛点,以及《家庭教育促进法》(2021)颁布后线上线下融合加速的结构性机遇。课题组通过政策文本解读、60?+?头部/潜力机构深度访谈、1?万份家长问卷和第三方数据库交叉验证,构建了用户规模、品牌影响力、产品矩阵、合规责任与成长潜力五维度综合评价体系,遴选出各细分赛道代表企业,并对典型案例进行剖析,以期为政府决策、行业投资与家庭教育实践提供可操作的参考框架与趋势判断。
传统家庭教育/亲子教育/家长培训行业的模式与特点
线下培训为主,缺乏标准与监管: 在互联网兴起之前,中国的家庭教育、亲子教育和家长培训主要通过线下讲座、工作坊和家长学校等形式开展。许多培训以小规模工作坊为主,收费高昂且质量良莠不。一些公益性家长成长小组往往偏重心理辅导,对具体家庭教育指导效果有限。整体而言,传统家庭教育服务市场长期存在管理缺失、行业标准化程度低的问题,服务质量很大程度上依赖个别讲师的水平,难以复制和监督。不少家长在遇到孩子厌学、亲子冲突等问题后“有病乱投医”,匆忙报名各种线下课程或咨询,却往往难以获得针对性的解决方案。
家长学校与线下机构并存: 在传统模式下,中小学校和社区常设立“家长学校”开展公益性的家庭教育讲座,但内容多停留在理论层面,互动性不足。另一方面,一些面向家长的线下培训机构开始兴起,例如针对幼儿早期教育的亲子园、早教中心,以及针对中小学生家长的家庭教育指导机构。这些线下机构通过集中面授建立信任感,家长能与讲师面对面交流,互动性较强。然而,如果仅依赖线下,培训内容和用户数据难以留存,服务辐射范围有限。总体来说,传统线下家庭教育行业以一次性线下面授为主要特点,重视情景互动和现场氛围,但也存在费用高、规模有限、缺乏权威认证等痛点。
市场乱象与需求凸显: 近年来,伴随家长教育焦虑的滋生,家庭教育培训市场鱼龙混杂。一些机构打着“专家指导”的旗号在各个平台大肆营销,以“上万家长亲测有效”“一对一指导”等话术吸引家长。不少家长花费数千甚至上万元报名课程后发现内容多为拼凑理论,缺乏实操性,甚至有课程通过不断“升级”收费诱导消费。更有甚者,一些机构采用类似金字塔式的营销模式——鼓励老学员发展新学员并给予提成奖励,导致培训变味为拉人头的生意。这些乱象反映出传统家庭教育行业在快速发展的同时,监管和规范亟待加强。
线上线下结合(O2O)模式的兴起背景与现状
政策推动与观念转变: 家庭教育的重要性近年上升到国家层面。2021年通过的《家庭教育促进法》明确要求各级政府建立家庭教育信息化服务平台,开办公益性的网上家长学校和网络课程,为家长提供线上指导服务。这一法律自2022年实施后,各地政府和社会组织加速建设线上家庭教育资源,推动家庭教育从“线下为主”向“线上线下融合”转变。国家政策的利好和“家庭是人生第一所学校”的社会共识,让越来越多80后、90后家长主动寻求系统的家庭教育方法,愿意利用线上渠道学习育儿知识。
互联网和知识付费浪潮: 移动互联网的普及为家庭教育O2O模式奠定基础。大量面向家长的微信公众号、自媒体和App涌现,推动了在线知识付费在家庭教育领域的兴起。比如,“年糕妈妈”“宝宝树”等头部母婴公众号积累了数千万粉丝,通过文章、短视频分享科学育儿干货,并延伸出付费课程、电商产品等服务。家长群体可以随时随地在手机上获取育儿知识,并在社群中交流互动。这种线上社区形态满足了家长交流和学习的需求,形成了庞大的互助育儿社群。据统计,截至2021年6月中国线上教育用户规模已达3.25亿,其中家长教育市场被视为尚存巨大潜力的蓝海,互联网为家庭教育赋能的空间十分广阔。
线上线下融合加速: 传统线下机构也顺势拓展线上业务,实现O2O融合。一方面,线下培训机构开始通过直播课堂、App录播等,将课程搬到线上,以突破时空限制并沉淀教学数据。另一方面,纯线上的家庭教育平台也组织线下沙龙、夏令营等活动,加强用户粘性。疫情因素亦起到了催化作用:2020年新冠疫情期间,大量线下家庭教育课程被迫暂停,不少机构转型线上。比如杭州扶鹰教育在疫情期间启动线上公益助学,服务15万家庭,同时全额退费线下课学费,以线上线下联动方式渡过难关。疫情后,家长对线上学习的接受度显著提高,线上+线下相结合的“混合式”家庭教育服务成为主流模式:家长既可以通过手机、电脑观看家庭教育直播或录播课程,也有机会在线下课堂与讲师和其他家长面对面互动、实操演练。这种O2O模式既保证了规模和便利性,又兼顾了信任感和参与感,有效提升了学习效果。
典型融合案例: 许多业内领先者都采用了线上线下融合策略。例如,知名育儿社区宝宝树不仅运营着月活数千万的孕育App和数百万用户的微信社群,还定期举办线下妈妈沙龙和亲子活动,增强用户粘性。头部自媒体年糕妈妈通过微信公众号、抖音等线上平台传递育儿知识,同时开设“年糕妈妈优选”商城销售育儿产品,并举办线下见面会,实现流量变现闭环。再如主打儿童故事内容的凯叔讲故事,一方面线上App积累了超过7000万用户和海量播放量,另一方面开发故事书、玩偶、线下舞台剧等衍生产品,在线下展会亮相,通过多场景融合扩大影响。可以说,当下中国家庭教育行业已经形成线上内容、线上社群与线下活动相结合的新生态,O2O模式成为提升用户规模和服务深度的必然趋势。
全国主要竞争者及其市场影响力评估
本节基于方达市场研究2025?年《家庭教育与亲子培训行业专项调研报告》的实地访谈、问卷数据、第三方数据库及公开财务信息,对全国范围内逾?60?家具有影响力的企业进行综合评估。评估维度包括 ① 用户规模与活跃度(30?%) ② 品牌与媒体影响力(20?%) ③ 产品/课程矩阵完备度(20?%) ④ 经营合规与社会责任(15?%) ⑤ 成长潜力与资本认可度(15?%)。依据加权得分,每个细分赛道遴选 1 家代表性机构,结果如下:
掌门1对1(掌门教育)
掌门1对1是中国领先的线上K12一对一辅导平台,以中小学生课业辅导为主。经过多年发展,掌门在K12在线一对一细分市场占据首位,2020年市场份额达31.9%。其注册学员累计达到4000万人左右。掌门凭借个性化一对一教学模式在疫情期间获大量新增用户,付费学员人数一度同比增长300%。截至2020年,掌门教育全年净收入达40亿元人民币,同比增长51%。作为头部在线辅导品牌,掌门的品牌认知度在学生家长群体中很高,家长“用脚投票”选择了一对一模式,使其形成了明显的竞争优势和用户口碑。在“双减”政策前,掌门与猿辅导、作业帮等并称K12线上教育“三巨头”之一,在在线学科辅导领域有着举足轻重的影响力。
作业帮
作业帮是目前国内用户规模最大的在线教育公司之一,起步于拍照搜题工具,后拓展直播课等业务。作业帮的平台用户体量极为庞大:截至2021年初,其App日活跃用户已超过4000万,月活跃用户数突破1.7亿;累计用户设备数更是超过8亿。这一规模几乎覆盖了全国绝大部分中小学生家庭,可见其渗透率之高。作业帮通过免费工具产品获取流量,再转化到付费课程,形成了完善的产品矩阵。在资本市场上,作业帮融资总额超过16亿美元,估值数十亿美元。其“作业帮直播课”在课后辅导市场占有率名列前茅,品牌在全国中小学生和家长中有极大知名度。作为行业流量之王,作业帮的市场影响力不仅体现在用户数领先,还通过高频广告投放、技术创新(如AI题库)等巩固了K12在线教育领域的龙头地位。
宝宝树
宝宝树是中国领先的母婴社区和家庭育儿综合平台,主要服务0~6岁孩子父母群体。成立于2007年的宝宝树拥有海量用户基础。其核心产品“宝宝树孕育”App在2021年上半年平均月活用户规模达到2180万;整个宝宝树平台(月活)曾在2018年达到1.44亿人,2021年仍有约7590万月活用户。宝宝树以丰富的孕育内容和活跃的妈妈社区见长,在业内拥有最高的用户首选度和喜爱度。平台聚集了大量新生代父母,他们在宝宝树获取孕产知识、记录宝宝成长并交流心得,使其成为国内最大的线上育儿社区之一。宝宝树通过广告和电商变现,并于2018年在港交所上市。尽管近年用户增长有所放缓,但其品牌知名度和公信力依然领先。据尼尔森调查,宝宝树在95后母婴人群中的品牌价值远高于同类平台。可以说,宝宝树在家庭教育/亲子社区领域的市场影响力首屈一指,稳居行业领先地位。
凯叔讲故事
“凯叔讲故事”是由前央视主持人王凯(凯叔)创立的知名儿童内容品牌,专注为0-12岁儿童提供有声故事和阅读产品。经过十年发展,凯叔讲故事App累计播出儿童故事内容4.9万+集,站内总播放量超过200亿次,总用户数已突破7000万。凯叔讲故事以原创精品内容取胜,从传统名著改编到知识科普、国学启蒙等门类齐全,深受孩子和家长欢迎。其用户黏性很高,据统计用户平均每日收听时长可达70分钟。凯叔品牌影响力不仅在线上音频领域巨大,还成功延伸至图书、早教机、动画等线下产品,打造了“内容IP+多业态”的商业模式。作为“中国孩子的故事大全,亿万父母的育儿助手”,凯叔讲故事已成为家庭教育中寓教于乐的典型代表。其在亲子内容市场的地位举足轻重,多次获得行业奖项和资本青睐,被视为儿童内容领域的头部IP。
十点课堂(十点读书)
十点课堂是知名新媒体十点读书旗下的知识付费平台,提供包括家庭教育在内的多元在线课程。十点读书起家于微信公众号,粉丝量全网约5000万。依托于庞大的流量,十点课堂自2016年上线后发展迅猛,推出过《心理学课》《英语课》等爆款付费专栏。其课程以音频、视频形式为主,价格亲民,内容涵盖育儿理念、亲子沟通、语数外素质提升等。到2019年初,十点课堂累计付费用户已超过170万人。凭借十点读书矩阵的导流,十点课堂营收从2017年的1亿元增长到2018年的2亿元,显示出强劲增长势头。除了线上课程,十点团队还拓展线下业务(如十点书店)和社群运营,增强用户黏性。作为知识付费时代的成功案例,十点课堂在年轻家长群体中拥有相当的号召力,其市场影响力体现在持续的内容创新和高复购率。如今十点读书矩阵已覆盖文学、理财、亲子等多个领域,共计粉丝超5000万,是国内知名的综合性终身学习平台之一。
年糕妈妈
年糕妈妈是母婴亲子领域的头部自媒体和电商平台,由“糕妈”李丹阳创立于2014年。通过公众号、短视频等渠道,年糕妈妈全网已累计超过3000万粉丝,其中微信公众号关注用户超800万,抖音平台粉丝突破1000万。年糕妈妈以科学育儿知识+精选母婴产品的模式著称:一方面,团队坚持输出经过医学专业审核的育儿文章,内容通俗实用,公众号头条常年维持10万+阅读,深受年轻妈妈信赖;另一方面,“年糕妈妈优选”线上商城销售各类母婴好物,月交易额一度达到数千万元规模。凭借对宝妈群体需求的洞察,年糕妈妈实现了内容、社群与电商的闭环,在商业转化上表现出色。其创始人糕妈曾获评母婴行业影响力人物,公司也获得多轮知名VC融资。作为母婴领域第一大号,年糕妈妈的市场影响力体现在:既是数百万妈妈获取权威育儿知识的首选平台,又打造了高信任度的母婴消费社群,被誉为“母婴界的得到(知识平台)”。
扶鹰教育
扶鹰教育成立于2014年,由浙大保送博士王金海创立。最初扶鹰以家庭教育公益课堂起步,创办杭州市上城区扶鹰青少年公益服务中心,免费为家长提供科学教育理念分享。2016年前后,扶鹰开始从公益探索向专业培训转型:推出“王金海父母大学讲师班”,培养家庭教育讲师团队,实现由创始人单打独斗向标准化培训的转变。2017年起公司构建起体系化课程矩阵,包括面向孩子的《超级学习力特训营》(提升学习动力的线下营队)和面向家长的《智慧父母研修/实践班》等,形成孩子课程+家长课程“双线并进”的模式。2018年扶鹰在杭州成立了家庭教育研究院,并与中国青少年研究中心合作,强化家庭教育指导师培训的专业实力。公司多次举办大型家庭教育年会,发起公益助学基金,将标准化家庭教育课程送进上千所学校和社区,在业内具备正面形象。扶鹰教育近年来的发展势头显示出其在专业家长培训赛道上领先一筹。
扶鹰教育截至目前已帮助超过10万个家庭,线上线下累计学员超过500万人。其线下课程曾在全国数百座城市落地,服务数十万家庭;线上平台用户则遍及全国及海外。官方数据显示,扶鹰教育的用户群已覆盖全球20多个国家,表明其影响力延伸到了华人社区及海外市场。虽然500万这个学员规模相比动辄上亿用户的综合性平台仍有差距,但在家庭教育垂直领域已属相当可观。值得注意的是,扶鹰通过线上直播和短视频也积累了大量流量:创始人王金海在2022年被腾讯视频号评为“最受欢迎的知识类主播”,表明其线上影响力已获主流平台认可。总体而言,扶鹰教育的用户以有强烈教育提升诉求的中小学生家长为主,这些用户黏性高、付费意愿强,为公司业务提供了稳定支撑。综合用户量和影响力,扶鹰教育在全国家庭教育服务机构中位居第一梯队。
说明:
评分采用 100 分制,赛道内排名仅显示第一名,不代表其他机构无竞争力。
关键指标取自企业年报、平台后台数据或行业数据库;如遇不同口径,以审阅时可核查的最近一次公开数据为准。
通过上述综合评比,各机构在各自细分领域均形成了较为清晰的领先格局:“掌门—作业帮”构筑了 K12 在线教育流量与营收双高壁垒;“宝宝树—年糕妈妈”牢牢占据母婴社群与内容电商赛道;凯叔讲故事凭借深耕音频内容打造儿童文化 IP;十点课堂依托流量矩阵持续扩大知识付费版图;而扶鹰教育凭借 O2O 混合式课程与高校/国际合作,在家长培训垂直赛道表现突出,成为产学研结合与公益实践的标杆。各玩家正通过线上线下融合、拓展服务场景来巩固各自的市场地位,中国家庭教育行业也将在更规范、有序的竞争中不断成熟发展。(作者:张伟,李志伟,王秀英,中国教育发展政策研究中心)