“秋韵访邻里，青春察民生”秋季自主实践团由大连理工大学经济管理学院团委书记李佳泽带队，8名本科骨干组成。团队聚焦凌水街道周边社区秋季民生需求，以“调研+服务+落地”为主线，深入调研供暖保障、老年群体出行、社区环境优化等核心议题，用实际行动诠释青年担当。
扎根社区：聚焦民生痛点，把脉基层治理真问题
在大连理工大学周边社区的日常图景中，一支充满热情的社会实践团正以倾听与交流的方式，探寻基层治理的脉搏。近日，实践团前往新兴社区，围绕社区治理、为老服务、校地合作等议题，与社区高书记进行了深度访谈，并走访了社区居民，收获了大量宝贵的一手资料与深刻的社会洞察。
以新新社区为例，实践团深入调研发现：新新社区成立于2006年12月，是一个典型的老旧小区，居民构成多元，且老龄化程度较高，50周岁以上老年人占比约45%。社区在无物业管理的情况下，通过政府托底服务，在道路清理、无障碍设施（如红陵路东侧盲道与扶手）、环境卫生（曾获“全国垃圾不落地街区优秀案例”）及公共照明等方面保障到位，为老年人出行提供了坚实基础。
对话基层先锋：解码社区治理多元路径
通过与社区书记深度对话，团队挖掘出基层治理的创新实践：社区建立了多元化的诉求渠道，包括办公电话、网格群、工作人员微信、现场求助及12345平台，确保居民声音能被听见。对于老旧楼宇普遍存在的漏雨问题，社区建立了“居民反映-社区上报-区住建局维修”的流程，目前正按计划对共69栋楼宇进行循序渐进的维修。高书记特别提到，社区工作者始终以“家人般”的态度服务居民，即便在推广手机人脸识别认证等工作中遇到部分老人的不解，也坚持耐心服务。
访谈中，书记们也坦诚地指出了目前大连理工大学学生社区实践中存在的问题，主要表现为主动性不足和实践观念存在偏差。例如，在清理野广告等活动中，部分学生需要督促才行动；在户外实践中，存在因怕冷、觉得丢人等而产生的抵触情绪。对此，书记们提出了宝贵的建议：希望同学们能拓展实践形式，主动研究社区需求；转变实践观念，真正体会基层工作的价值；并深入体验社区工作者日常，从而获得更深刻的成长。
